對,入閣前。
你說接起來是接到1999的電話中心嗎?因為那個就會直接幫助他們。
因為台北跑很快,他們自己寫了一堆東西,可是別的政府可能還沒有資訊局的關係(笑),所以比較沒有辦法做自主開發,我們接下來其實很想要一、兩個市政府做得好,我們盡可能透過數位國家的小組,盡可能讓其他……至少六都都能夠共用類似的平台,就不用自己開發,至於非都縣市,就是離它最近的都來照顧,這個是我們的治理模型。
但是我想問的是,像宜蘭縣市政府的接法是市政府用你們的軟體,或者是打1999的人都直接接到?
對啊!所以這算是雲端採購嗎?
所以是按照使用人數來蒐集?
可是民眾這邊的使用人數……
有幾個窗口收幾個錢?
所以這個採購態樣已經解決了?
還不能說其他政府可以參考的(笑)?
這個是走什麼?如果是商業機密不用跟我講……
瞭解,謝謝。
……這一份簡報可以跟逐字稿可以一起公開嗎?如果有一些部分要拿掉也可以拿掉。
我們這邊的習慣是有十天的時間,大家都可以編輯逐字稿,如果想要拿掉一些部分或補充一些部分都是可以的。
但是我能夠允許最具體的是,這樣的訴求,包含你們編輯過的簡報,該看到的人有機會讓他看到,我至少可以做到這一點;但是比這個多的,我們可能就要按照實際的案例來談,您剛剛提了三個不同的方向:
第一,一個是國合的方向,就是所謂的整廠輸出;第二,對於自己災防的運用;第三,跟災防沒有關係,比較是一般的進線的系統,只要跟空間有關的,都可以進來,或甚至跟空間無關的,你們也可以處理。
對,這三個其實主管部會不一樣、架構也不一樣,你對哪一個有興趣,我們先從那一個談。
WCIT你們有參加嗎?
好,WCIT裡面有一個部分是關於公民科技,泛指眾包或者所有這一些東西,我是會自己參加一個panel。
我們辦公室的朋友可能也會給一個「開放政府沙威瑪」的talk……
對,這個不是重點(笑)。
對,之前的沙威瑪(笑)。用那個例子來說我們跟社群一起做報稅軟體的新的協作模式,這是從政府端的想法。
但其實那個conference是公民科技端的,我們去有一點插花的感覺,但是你們如果投的話比較合理,這是一個可能性,WCIT算是正式的幾個分軌之外,公民科技結合民眾的力量,所以這是一個滿好的機會,因為WCIT中非常多各國做這個的人都會台灣,這是很容易的方向,投稿的資訊我會後再給你,這是一個。
另外一個,紐西蘭那邊……
OK,你還沒有收到回應?
表示已經截稿了,代表你們太晚了(笑)。
但是因為他們邀我不只是參加那個會議,而是會前各國做類似社會公益企業相關部長級的聚會,大家會分享我們有什麼可以給出來,或者是有什麼可以合作的,像這個就是一個相當好的例子,我當然可以找機會來提供這個資訊給他們,至少一個網址或者是簡報,這是沒有什麼問題。
我覺得社會企業很多人是從補助端或者是法規面向來看,但我覺得另外一個很重要的是impact,也就是造成什麼社會影響,如果光只想賺錢而沒有辦法達到的,但是說不定繞一條路,其實是整個社會都受益,也就是造成影響的策略,所以,我覺得這個是很好影響的策略,不但解決當地的問題,也像你說的是整廠性的,也就是這個工作方式過去,並不是單點、單點的技術過去。
我自己接觸的是目前兩個國合是這兩個,其他的包含世銀、亞銀或者是中南美洲開發銀行,目前都還沒有碰到,我跟外交部還沒有密切到這個程度(笑)。
外交部跟我的關係比較是,如果在國外有人邀我去或邀我們辦公室去,我跟院長有一個arrangement,也就是自費公假,也就是對方都出錢,他讓我請公假,但是一個月不要超過兩個禮拜在外面。
但是在這中間,外交部會想說我既然去了那裡,好比6月要去美國,有沒有什麼別的事情可以做,比較不是外交部指派我去做什麼。
外交部也會有他們收到邀請院長或什麼,而院長可能不方便去之類的,然後請我去,這個通常就是跟資訊相關,那這樣子就是外交部提,所以也有我提的例子、也有外交部提的例子,比較沒有像這樣子,我告訴外交部說他們應該用什麼方式來作外交,除了有一次演講講到Twittter很好用(笑)。
可能跟我沒有關係(笑);比較是建議性的角色,我現在跟外交部的關係是這樣。不知道參事有沒有補充?
……對,那只是讓大家知道有這一回事,具體未來這樣子,如何形成外交戰略是另外一回事。
我先講一下我的做法,我們……我現在講「我們」都會有一點心虛(笑);這個政府參加多邊會議真的有其限制,我之前具體的做法有兩個,想辦法用遠端或者是開機器人的方法,因為多邊會議裡面沒有任何一條說台灣的機器人不能出現,因為大家像在看電影,所以這樣做部長級的對談,比我人去非常非常容易,這個是一件事。
另外,像我去開放政府聯盟那邊,所有該有的都有,但是發給我的入場卡是NGO,也就是一個2,300萬人的NGO(笑)。
對,所以我要講的是,城市層級的,好比像city聯盟,這個其實我們很容易推,因為六都都有參加各種各樣的網絡,但是在政府層級的話,就會變成我個人可能是用遠端的方法,不然就是變成一個NGO,但是這個方式我們跟外交部討論,外交部沒有覺得這個是非常值得大幅度推廣的做法。
雖然我覺得多利益關係人的社群裡面,其實國家也不是唯一的利益關係方,而且利益關係方的地位可能會慢慢縮小,但我想外交部還是多邊架構為主,我們不太可能一下子說服他們說放棄掉多邊架構,我也沒有要影響外交部的想法。
我這邊實質的外交是公民社會或者是個人的身分在做,這樣做也有一些成果,因為我們做一些行政數位化或者是開放政府也好,也有一些整輸出的東西,很難用多邊的框架去跑。所以我對多邊框架沒有影響力,也儘量讓它不要影響我。
對,就像我說的,如果你編輯完之後,跟逐字稿一起公開的話,至少讓該看到的人看到,這個沒有問題,但看到之後,他們要如何follow up或決定,就超出我目前的權限範圍,就是這樣子。
對,我自己覺得政務官們,如果自己沒有第一手經驗,要去賣沒有第一手經驗的東西,其實是非常危險的事情,像之前的雲端、大數據之類的(笑),沒有一個不是這樣子的。
我自己在民間的時候,就對明明一台電腦可以放的東西,可以叫大數據就已經很反感了,所以要我進來推比較不是第一手經驗的東西,這個可能比較做不下去,這個是我個人的限制。
但是我至少可以做的是:不管是政務官或者是常任文官,看到某一些字的時候,第一手經驗知道是怎麼回事,所以這一種參與式的方式,讓我們知道整廠輸出的東西到底什麼東西,這個東西到這裡我都做得到。
但是,有了第一手經驗之後如何運用,我覺得還是尊重他們的專業。
那邊就重新設定了,再也沒有園區了,裡面沒有園區。
對,就是我們加了連結那個「‧」之前的狀況,這個我理解。
新的狀況是在「www.asvda.org」都已經有了,等於是「亞洲‧矽谷」計畫執行中心,跟行政院一臂之遙的執行團隊,大部分的一些都是矽谷回來的朋友們,帶的人是龔明鑫副主委。
在這一個架構底下,我覺得他們的兩個方向設定很好,一個是萬物聯網,包含IoT、IoB;另外一個是創新創業的生態系,而創新創業的生態系,具體來講,我們推了一堆法令,包含外部人才或是金融創新實驗條例,也就是像以前沙盒的東西,又或者是通訊傳播法或者是接下來公司法鬆綁,又或者是企業資產擔保法等等,至少把創新環境弄成跟其他的……我們盡可能突破大陸法系的限制,把創業環境弄到跟其他的差不多,這是一部分一直在做的。
另外,在創業的資源上,盡可能用投資去取代補助,因為補助就不希望它失敗,但投資的話,失敗幾次也沒有關係,這也是國發會做的方向。
而萬物聯網這邊,測試場域還是很重要,最近他們投的目標慢慢跑到AI,或者是IoT相關的資安,又或者是你剛剛也有提到的無人機、無人車。這一些好處是,台灣如果只看通訊跟零組件,台灣是很好的生態,現在只是有沒有往上回流的應用方式,他們在找的是比較回流式的東西,才把不管是轉型的傳統企業或者是新創能夠帶起來,並不是彼此競爭補助資源的狀況。