了解,不好意思,我再問最後一題。剛才有提到我們現在只能整理出哪一些人很容易被偽造,可以幫我們舉幾個特徵或例子嗎?就是什麼樣的人,比方說可能是在社會上特別具有公信力等等,可以整理出這樣的特點,讓我們知道誰較容易被偽冒嗎?
了解,OK 好,謝謝。
想問一下部長,電子簽章跟一般民眾會比較有感的部分,可以跟我們講一下嗎? 也就是在生活上他們可以到多便利?或者是說節省他們時間,可能在哪一部分?譬如未來他們去銀行的時候,譬如像臨櫃的時間是不是可以縮短,或是未來他們不一定要到現場辦理?請問可以幫我們講一下嗎?謝謝。
所以意思是說他們對於導入算是有意願,或是也覺得幫助他們提升效率?
其實現在企業還有一些資安上的問題,比如雖然我們剛剛已經有提到金融業,他們已經開始導入這樣的電子簽章。但如果有一天不小心駭客駭進去之後,把這些資料都拿走了,他運用這樣的電子簽章,在別的狀況比如拿去別的企業或別的狀況下運用了。簡單來說,如果是被盜了,然後被運用在簽在其他地方的話,這樣我們還能夠保護我們自己嗎?
部長你好,請問一下有沒有什麼類型的文件是不能使用電子簽章,一定要用實體簽章?然後剛剛副署長提到北富銀的案例,就是說聽起來好像還是必須要到臨櫃,然後用他們的平板去做電子簽章。那未來有沒有可能就是變成遠距,就是在家裡或是別的地方,就直接用電子簽章?謝謝。
我想問一下,效益有提出嗎?因為我們這樣做,有可能降低不同的數量,或是目前影響數量的高低嗎?
部長好,上次我們信件往返的時候,提到一篇中央社的新聞,其實我覺得有趣的點是您舉的那個例子:在那一篇報導裡面,有講到一個例子很有趣,在講 AI 的準確性,提到中國用語的差異。
其實我們在搜尋的時候,或者是在跟業界、有在做 AI 創業的經理人提到的時候,他們都會覺得其實這個會跟下一代的教育有關係。但我不知道這個對您來講,這個題目會不會太遠?就是如果說我們現在大量的 data,都來自於……
對。
OK,我覺得這個例子作為開頭,是很能夠讓人理解的。
我們是不是從這裡開始,請您來跟我們分享你覺得準確性最重要的幾個重點,比方三個重點是什麼?
除了我們在理解文義上面,它會有落差之外,其實就像部長剛剛講的,「土豆」或者是「很感冒」,那其實都還好,我只要知道說可能它是誤用了他國的字義。
但最深層來講說,如果說今天我是從小開始做 AI 教育,他接收到的這個文化基模跟字義,是不是臺灣本土的用語?那這是會有影響的吧?
其實某種程度來講,像現在其實抖音很多的字幕都是自動生成的,它會有被文化入侵的疑慮嗎?
對,理解。其實在這個評測的重要性裡,我們的訪問第一題是,剛剛部長舉了個人的經驗,說明 AI 的準確性有多重要,但在評測的實際上評測項目裡面,它會有優先順序嗎?可能我們將「準確性」排第一,是嗎?
OK,那他其實就會接到我們的第二題。那這會不會對於生成式 AI,它有創造力或者是會幫我們優化我們原本其實想像不到的事情或想像不到文句的發展,有所牴觸呢?
對,精準的表達語意,會是創作的前提沒錯。
理解。再來,因為上網搜尋 AI 準確性,其實很多人的提問是:「我們怎麼能夠相信這個準確性為真?」也就是有可能它原始資料就是有問題的。
部長可不可以兩個都幫我們分享一下?我看網路上的討論,應該是說他原始資料就是錯的,或是說評測的題目是錯的,但我想要請您幫我們兩個都分享一下。
那它會有道德問題嗎?
理解。OK,所以關於準確性,我們的題目差不多了,您回答得都滿完整的。
如果就這個題目要再往下延伸的話,您有沒有什麼更多的事情是想要跟讀者分享的?
自己調校的意思是說,比方說企業內部,他可以給一個自己的…
我想再請教部長的是,這個可能會直接影響到的企業,我們不要講說會被取代,可能某種程度上,讓一些人的工作改變嗎?
這樣的技術什麼時候會普及,或是它可能會有另一波像去年那樣的熱潮?
我想跟您分享一下,其實今年我們會做專欄調整,應該說讀者很喜歡看私人經驗,也就是對於某個議題的私人經驗或者是個人的見解。
所以,未來這個專欄的採訪裡面,我們會希望您跟我們分享更多你過去這一個月曾經發生過的那個事情,然後跟題目相結合。
然後,這篇我應該就會用你剛剛講的「窩心」那個例子作為開頭,然後帶出準確性,它會在哪五件事情上面會是最重要的,及為什麼這件事情重要。再來,就會講這個東西它如果要落地到特定行業裡面的話,它的作法會是怎麼樣。
好,請問部長還有要補充的嗎?因為訊息量應該是夠了。
非常榮幸有這個機會可以見到部長本人,一直以來對於產業的見解或者數位治理方面的一些推動創新,我覺得非常驚訝。今天真的很開心也很興奮!
網管人雜誌主要其實是隸屬在城邦媒體集團的 B2B 事業群,我們整個事業群有三本雜誌,一個是「網管人」、一個是「新通訊」、一個是「新電子」,「新通訊」、「新電子」多半是半導體科技相關的東西,「網管人」是針對 IT、科技資訊相關,我們的讀者有的是 IT 人員、相關的主管人員,主要是希望把一些解決方式、新的技術、產業趨勢介紹給他們,幫助我們臺灣的這些企業加速數位轉型跟 AI 轉型。
如果可以運用的話,我們也可以做一些內容的轉載跟分享,進一步推廣。今天訪問部長主要是,因為數位發展部是我們臺灣產業在數位科技或者是應用上推動時很重要的火車頭,所以我們想要透過這個機會,邀請部長跟我們分享一下,從您眼中看到特別是對產業界,也就是數位轉型碰到一些發展的狀況。
首先,部長您擔任了一段時間,到目前為止我們現在想要瞭解的是:就部長自己本身在看,您覺得任內臺灣數位發展的部分,有沒有哪一些您覺得有一些突破性、創新跟進展,這個部分是不是可以請部長跟我們分享一下?
這樣資源上的有效應用,某種程度其實也滿便民。
如果從產業界的發展來說,有沒有哪一部分是針對企業界來說更有感覺,或者是更可以幫助他們的?
其實我們原本有準備一個採訪大綱,但是因為這個大綱感覺比較制式一點,我沒有特別針對這個來問。
相信部長有這樣的功力。我們剛剛講的 achievement,有的比較重要成果,如果從這個時間點來盤點一下,以目前臺灣數位發展的狀況來看,假設接下來如果就部長來看,我們應該要著重在哪幾個方向會是一個未來臺灣數位轉型的重點?
其實大家滿焦慮的人才問題,這也有一點幫助。
看您之前的經歷,您也是遠距工作?
像這樣的模式,其實在解決臺灣企業,特別是中小企業人才比較短缺上,是不是企業界對於新工作模式的接受或者是嘗試的這件事應該要考量,也就是未來在營運上的新考量?
確實是完全不同的工作模式。
這個心態真的是要更開放一點,調整也滿重要的,才可以跟下一個新世代有創意、潛力的年輕人共同合作。我們剛剛講的是人才,現在真的是臺灣每一家企業都在苦惱,特別是現在接下來進到地緣政治引發的資安或者是 AI 的問題,資安大家也很焦慮,我記得部長之前,您提了一個概念,我覺得非常好,也就是數位韌性的概念,從資安的角度來看,政府在這一個部分,我們如何協助企業端真的能夠走向數位韌性的發展?
部分在真正落實或者是在產業界的發展,您瞭解進展的狀況嗎?
這個部分的使用性、實作上未來對企業更方便?
這個部分看起來今年會有比較明顯的進展?
對,對這個事情的看法大家都滿樂觀的。這個是數位韌性方面的發展,其實資安真的是大家很重視的,不只是國安層級,現在企業也是越來越面臨到這一個部分的營運考量,但是因為像資安這部分在找人,剛剛提到人才的部分,人才真的不好找,就是在這個資源很缺乏的情況之下,數位發展部的角度或者是角色,我們在這一個部分有什麼方式是可以提供業界一個解決或者是協助?
您個人覺得臺灣企業數位轉型的進展跟得上國際水平或者是國際步伐的狀況嗎?
除了數位轉型,大家提到的是 AI 部分,這個是大家更關注,整個 AI 技術進展的速度很快,很多企業其實面對這麼快速進展的時候,他們自己本身的資源是有限的,如果政府這邊有協助的話,不好做整個產業的推動,或者是各個企業的發展。AI 這一個部分以數位發展部的角度,我們大概會著重在哪一些面向?
這個都是在行動 2.0 那邊嗎?