人與人之間發生的事——深度傾聽、真實對話——無法在不流失本質的情況下被自動化。如果你面對的不是我，而是我的深偽分身，你或許能學到些什麼，但我什麼也學不到，我們之間也不會建立任何關係。能夠被自動化的，是人與知識之間的屏障。我的主要程式語言是 Haskell——小巧的數學語言，幾乎沒有人在實際產品中使用。但我可以請一個本地模型把 Python 翻譯成 Haskell，這樣我就能理解，也因此能與寫 Python 的人建立新的連結。跨語言、跨學科的翻譯，才是自動化真正能幫上忙的地方。人與人之間的融洽共處，則不該被自動化。