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滴水穿石，慢慢在試一些新的方法，但確實要有一些外部的壓力，好比像報稅軟體當機或者是Mac不能用之類的，突然之間院裡面就會比較重視易用性之類的，如果報稅軟體要用Mac半個小時，在規格上雖沒有錯，前一個跟後一個都是有，但中間半個小時也完成了，驗收是會通過的，但我們現在是試著把這樣的spec、使用者體驗的部分放進去。