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為何我建議 3 日前？因為 2 日前有一點太趕，我們安排教練了，然後兩天前臨時才取消掉，全額退費，我想對已經安排的教練是很難處理，當然我們要給予教練補償，如果時間太倉促就沒有辦法做到，像網路平台、KKday ，Klook 這邊我們會有比較好的緩衝時間處理消費者的預約單，才不會造成客訴，這個部分是建議這樣子。