#146007

「服務是融入使用者的生活」，我想本來的意思是並不是下班的時間再來用政府的服務，意思是這個是日常流程的一部分，是daily use的意思，好比像日常……「融入使用者的日常」好像也怪怪的，也就是不用特別去用非常高的成本去取用這個服務，而是在日常生活裡面取用這個服務，現在只是措詞上如何把這個概念傳遞出來。