有時感受性的東西有非常多藍色的支持,也會變成是事實的部分。舉例來說:在寫報告的時候,我們都會有一句話闡述我們的觀點是什麼,後面會有藍色的事實,也就是報告的指出什麼,等於很足夠支持時,感受的那一句話會變成是事實。我們希望今天用這樣的方式來更幫助我們釐清問題。
綠色是想法的部分,我提出了一個問題,產出非常多不同的想法,如果這個想法被切開的時候,我可以更清楚這個想法在分開檢視情況下,看看是否真正解決這一個問題,又或者是可以再更思考另外一個程度,我現在先放一下今天要討論的心智圖。
數位白板是所有的人都可以看得到,大家可以回到sli.do,我這邊有放一個連結,手機、平板跟電腦都看得到,我跟大家介紹一下今天的議題初步整理的狀況。
這部分其實是大家的筆記,只是幫大家剛剛講到的東西都先貼上去,如果有任何的問題,大家都可以一起調整,最後這一個心智圖是大家都確認過的共識、問題,這樣也會避免資訊落差、有些人的聲音沒有被聽到,又或者是有些人的聲音會被強烈擴大的疑慮。
等一下大家可以仔細看一下上面有樣的問題,可以現場即時用便利貼,一個問題寫一張,我們就可以直接更正。
現在先跟大家說明一下我們今天議題今天有分五個面向,如果有除了簡報以外的部分,可以補充。
第一個部分是「法規沒規範到的內容為何」,第二個部分是「執行是否落實」,第三個是「加強現有執行事項」,第四個是「使用習慣是否養成」,第五個是「加強宣傳」。
今天的利害關係人有非常多不同面向的人,這個好處可以幫助我們議題更完整。
「2」整理的是「提案人與附議人訴求」,我們可以看到主要的問題及相關期待解決的方式,其實都有脈絡可以接續的。
有關於其他問題的部分,等一下也需要各個同仁幫忙確認,各個盤點到的問題是有關於解決方式,而沒有問題點,因此等一下也希望大家幫忙看一下問題。
我先講一下解決方式,提案人提出希望可以禁用不耐刮熱容器,我們可以推回去他提出這樣的建議是,他要解決的辦法是這一件事會讓有食安的疑慮,我回推的方式其實跟他想像的不同,等一下也請大家幫忙看一下這樣的問題是否正確,我們才可以討論這樣的解決是不是我們可以參採。
第二個部分,提案人提出「要求店家對餐具進行消毒」,這個部分想像想要解決的問題應該是對廢棄性使用的餐具有疑慮,因此這樣會提到使用一次性餐具的機會。
第三個部分,提案人提出「店家對於餐具清潔標準之立定」,想像來說應該是附議人對於店家的清潔度標準並不清楚,因此才會產生想要去使用一次性餐具。
第四個部分,提案人提出「推廣生物可分解餐具」,這個回推的問題是因為無法避免所有人不使用一次性餐具,當有少數人要使用一次性餐具的時候,是不是可以讓用的餐具並不是一次性的,或者是雖然是一次性的餐具,但該餐具是可以分解的。
最後,提案人在報告的時候,也新增了一個部分,也就是希望對於現行計畫去加強宣傳,剛剛有看到環保署的簡報,有提到學術報告當中提到家庭教育其實是很關鍵的,這一個部分我也列到習慣使用養成的建議,也就是如何加強家庭環保教育。
上述數位白板是盤點到剛剛有提到的部分寫上去,我們在討論分類的時候會更聚焦。
其實我們這樣討論脈絡的好處是:我們提出一個問題,然後講出相關解決方式的時候,這個解決方式會造成另外一個問題產生,因此如果以此脈絡式的方式去處理,我們可以很清楚知道這一個問題的脈絡是什麼,並瞭解真正要解決的問題在哪裡。
好比:「塑膠廢棄物會污染海洋」到「希望漸近式停止使用免洗餐具」到「包裝收費」,這個也會有相關衍生性的問題,比如變相獲利或者是圖利廠商的問題,這一個部分其實也是我們後續要思考解決的方式,而不會停留在只想到問題跟單一的解決方式,然後就結束。
好比:「逐步擴大免洗餐具禁用管制對象」,可能的問題是「清潔問題」、「民眾生活型態的改變」,我們要如何讓他們能夠更調適及輔助,這一些問題都會有相關的問題來執行,這個會帶大家來腦力激蕩,因為一個問題會有非常多不同的解決方式。
另外還有衍生性的問題,像有關於宣傳的部分,可能會遇到的問題是,投入的經費跟實際成效的比例會有點難估算。
像有一些藍色便利貼的部分,是問題點或者是解決方式的相關輔助資料,可以幫助我們思考,而藍色的部分大部分都是由環保署提供,像其實簡報的部分也有提到不同的計畫、不同的新聞報導,已經在推廣一些執行的情形。比如:剛剛有提到要求對店家進行消毒的建議,環保署盤點一些相關的新聞、政策或者是推行的資料時,也有提到業者有清洗餐具之進行。
我這邊有提出更多的資料來討論、補充。
現在歡迎大家用自己的電腦或者是手機或者是平板來補充,如果十分鐘的時間不夠,等一下可以再延長十至十五分鐘,也就是先針對問題的部分,像黃色的部分,如果沒有釐清的問題,等一下會補充,並幫大家分類。
現在每一個人至少要幫我寫兩張便利貼,協作會議的精神是讓大家可以互相溝通,如果只是聽或者是說,會有點可惜,這次大家都千里迢迢來參與協作會議的機會,因此希望大家至少可以寫兩張發表對於這一個議題的觀念,大家會坐在這裡是因為大家對於議題非常有想法,因此希望至少每個人都可以提出兩個在這邊沒有提到的問題。
又或者是您在心理中想到的問題,在上面已經盤點到了,也可以幫忙看一下是不是有哪一些其他覺得分類可以再調整一下的,等一下用便利貼的方式來補充。
希望大家可以達到更良好的溝通,知道語言上會有一些限制,好比每一個人講一句話,不同的人的解讀會不一樣,因此開放大家用另外一個方式來表述自己的意見,也就是用畫圖的方式,讓大家有各種不同的選擇機會去表述自己希望講出來的意見。
若有不同的管道,也可以幫助大家在討論的對焦時可以更清楚。因此,除了文字的部分,我們請唐政委機要秘書書漾幫我們示範一下如何用圖像的方式來作問題溝通。
謝謝書漾,我們給大家十分鐘的時間,如果不夠的話,隨時跟我提出,現在的時間是11點,就給大家到11點10分的時間,會再問大家是不是都寫完,我們可以進行下一個階段,把大家的意見分類、整理一下,也歡迎跟來賓互相交流跟交換意見。
我們繼續進行,請問有誰想要先分享?
希望解決哪一個辦法?
歡迎下一位。
還是希望把問題跟解決方式分開,等一下各個同仁要討論的時候,我們可以接著每一個人的單點看法來討論。
我剛剛做的筆記是衛生的問題,有任何希望更正的部分就請提出:
另外一個是一次性的產品定義不清楚,剛剛也有提出次性產品的說明;另外,剛剛也有提到介面活性劑對水的污染;另外,回收率不高;另外;不是所有人都不會使用一次性餐具的問題。
很難避免只讓大家講問題,因此我幫大家釐清。
像剛剛也有提到PS、PVC,回收率不高的相關解法是輔導廠商回收,像不是所有人都會使用一次性餐具的替代方案,比如是用生物可分解的材料,但是因為是用糧食基改玉米做,現在的解決方式不是用主糧,但是單價卻高;另外一個方式是根本性的限制欲望。
這樣ok嗎?有沒有要補充的?
我們歡迎下一個。
謝謝補充。
我們補充一下問題,可以讓大家提問題,我知道你的意思是要限縮,因為我們會先聚焦,因此會作這一個動作,然後再想大家說明一下解決辦法。
說明一下,等一下會讓大家想解決辦法,如果有寫到的沒有關係,就先貼上,問題不清楚是什麼的話,會不知道要解決什麼問題。
剛剛有提到多設置垃圾桶及漁船秤重的部分……
瞭解。
可不可以針對問題的部分補充,等一下會讓衛福部跟環保署說明。
會有時間。
如果有重複討論過的就可以跳過,沒有關係。因為等一下會有其他的議程,我們問題剩下五分鐘的時間,請先儘量提問題,中午之後的議程就是解決方式。
請簡單用文字說明。
還有沒有要補充的?
還有其他人要補充嗎?
還有其他人要補充的嗎?