所以第二部分就很像 Polis。就是你回答自己的意見之後,那你對翻譯過的、這些 paraphrase 過的看法——別人的看法——你同意嗎?你反對嗎?等等。那你同意幾次、反對幾次,就發現說原來大家的核心想法都差不多。這些美國人透過 Habermas Machine 的互動顯示,即使在高度極化的社會裡,仍可透過 AI 輔助審議挖掘出大量重疊價值;這不代表沒有極化,而是代表極化不等於沒有可被翻譯的共識。
所以他們最後就發現說,經過 Habermas Machine 翻譯之後,97% 的、具有統計代表性的參與者同意:「良善的價值始於家庭,父母在教導孩子尊重與善意上負有最先且最重要的角色。」
而且就算是最極化的——就是「只有在每個人都有發展自身能力的自由時,我們才可能真正依技能與品格評價一個人。」——經過社會翻譯之後,有 68% 的人都同意。
所以回答你剛剛 Habermas 的問題——水能載舟亦能覆舟嘛。你如果是一個演算法,它專門放大最極端的聲音,然後讓它具有傳染力,那當然你看久了——螢幕又這麼多彩多姿——看起來就會覺得旁邊的這個世界好像都變灰色的,那你就一直盯著那個最極化的演算法看,那當然社會就分裂。
但反過來講,同樣的技術你也可以用來把中間重疊的地方放大、然後不讓極端的部分擴音。這個也可以。極端的地方還是在喊,可是沒有幾個人聽得到,因為沒有給他一個大聲公。
那所以像我們做審議式調查的時候——像做《防詐條例》草案的時候——我們抽了 447 個人,也是具有統計代表性,放在四十幾個虛擬的線上會議室。在那裡面,我們就跟每個房間說:「你這十個人,你就是得說服彼此你的想法。如果沒有說服彼此,根本出不了這個房間。」
所以如果你在那邊大喊大叫、在那邊酸民、在那邊怎麼樣,不但會被系統制止——打斷別人太久——而且事實上因為小組最後投票,你的主張根本出不了房間。所以到最後就是有共識的主張才傳得出來。
所以你稍微改一下演算法的結果,就是讓 outrage 勝不了 overlap。造成極化的資訊系統,你只要改個演算法,那它就會變成一個收斂的系統。
有啊,民主基金會有做這個。
今年申請了預算,要看預算什麼時候通過。他們正在訓練 AI facilitator——這是在玉山論壇的 demo 影片。這位是民主基金會廖達琪執行長。這個是正在跟總統拜年的虛擬分身「若貓和」。然後我們賴總統說:「這個聽到是唐鳳的聲音。」你看,我把聲紋捐出去。
當時就是我們訓練它去做 Oregon 式辯論,所以它可以聽得懂論點。
對,就是用這個。
沒有,它現在後端可以套不同的東西。民主基金會的那一場辯論,它套的當然就是辯論的核心。但是我們也有把一些我們在發展的 Civic AI 的概念放進去。
辯論完之後就可以看到做了前測後測——大家本來是極端地認為「AI 一定有害民主」或「AI 一定有助於民主」的,大家都往中間集中。所以那個結果跟 Habermas Machine 想達到的效果是一樣的,雖然那次後面沒有串 Habermas Machine。
現在開發很容易啦,你就讓你的 AI 做一套就好。
對呀,我們原本「提點子」就有正反兩欄嘛,用按讚不讚嘛、但不能彼此回覆,所以至少最極端的聲音沒有辦法擴大,這個有做到嘛。但是綜合的聲音有沒有辦法擴大呢?還沒有嘛。
對啊,所以你就可以運行一支 Habermas Machine,去把兩端的聲音翻譯到中間——
這個就是回合制的啊。
對,它是跟做民調的 Napolitan Institute 合作。
再做一次,然後民調再做一次——對,三輪。
對,其實所有的元件,都有開源的基礎。
很希望可以邀請——
對,先要看我在哪裡。我目前是還沒有排定國外行程,所以並不一定不行。我最晚什麼時候要跟你們說?
6 月 23 號。
下午圓桌討論。
沒有臨時的問題,就是國外邀約。因為我提早 20 天必須寫出國申請,我是涉及國家機密人員,所以這個情況下,最晚 6 月 3 號我會知道我 6 月 23 號能不能去。
對,那我要是更早就已經被約走了,那我就會跟你們說。
謝謝。
技術當然可以幫助民主,讓民主更清楚地聽見我們自己的聲音。比如現在這套即時翻譯系統,如果沒有它,我就沒辦法理解日語。對我來說,它比較像是一副「助聽器」,而不是「濾波器」。助聽器讓你聽見更多聲音,濾波器則是把噪音濾掉,只留下單一、被授權的訊號。
但在民主裡,噪音其實非常重要,而且應該保持未經同化的狀態。因為一個民主制度,如果只能聽見那些可以被整理成「贏」或「輸」的聲音,它就已經失去了一部分最根本、最人性的東西。
所以在臺灣,我們使用的所有工具,不管是 Polis、公民大會,還是廣泛傾聽的各種做法,目的都不是要把差異壓平,而是讓那些能夠跨越分歧、連結彼此的觀點浮現出來,同時保留那些讓民主真正活著的不一致。
不過我想先停在這裡,也想聽聽東先生的看法。對您來說,「噪音」意味著什麼?我們要怎麼做,才能在不馴化噪音的情況下,真正聽見它?
我同意。不過我也會說,民主本身其實就是一種技術。回到歷史來看,民主的實踐從來就和工具分不開。古希臘有抽籤,也就是一種隨機機制;後來有秘密投票,這同樣也是技術。
而我認為,每一種技術都必須抗拒一種誘惑,就是最佳化、最大化的衝動。
因為照您剛才的說法,人真正珍貴的地方,在於能夠透過和自己不同的人互動,彼此修正、互相調整。但一旦你開始追求最佳化,也就是想把某個指標衝到最高,那些無法幫助這個分數上升的人,不管這個指標叫 GDP、困惑度,還是別的什麼,都會被當成「噪音」,最後被濾掉。
所以我會覺得,當我們把民主當成一種技術來設計時,重點不應該是最佳化,而應該是「夠好就好」。在那些我們確實需要共同決定的事情上,我們找到夠好的做法;而在其他地方,則保留更多噪音、更多修正、更多被修正的可能,甚至享受這個循環。
所以不是把人塞進技術的迴圈裡,而是把 AI 這類技術,放回人類社群原本就存在的迴圈裡。
我認為,那樣的技術設計會健康得多。
今天早上我從印度飛到日本的飛機上,也用了 AI,幫我理解您那本談「愚蠢」與「和平」的書。若沒有語言模型,因為我不會讀日文,我根本不可能知道您所說的「愚蠢」到底是什麼意思。
所以我認為,有些 AI 的使用是利社會的,因為它讓溝通變得更有可能。
但它應該像助聽器一樣。如果我原本完全聽不見,沒有助聽器,我甚至連噪音都聽不到,一切都只剩下寂靜。
可反過來說,如果我們把自己綁住,要求自己說的每一句話都得照著書來,或者照著 AI 對書的解讀來,那當然就失去了自由,也失去了彼此修正所帶來的好處。因為那時候,你不再為自己的發言負責,而是把責任分散到了語言模型上。
所以我會用一個很簡單的標準來判斷:這種 AI 的使用方式,最後是不是讓我們不再需要它?
例如,我看完語言模型給我的翻譯之後,現在就能直接參與這場對話,不需要再一直去查它。這種使用方式,是在強化我們之間的關係,而不是讓我們依賴它。
所以問題就在於,我們是越來越依賴它,那就是寄生式的;還是它讓我們的關係變得更好,那就是共生式的。
如果我想鍛鍊肌肉,我就去健身房。但如果我自己不去,而是把會員卡交給機器人,叫它替我去舉重,那它當然可能表現得非常好,甚至幫我拿下健身房第一名。
但那其實完全沒有意義,因為我的肌肉根本沒有變強,反而會萎縮。
這就是典型的功利主義邏輯,只想把某個分數最大化。但正如您剛才說的,這其實是一個非常愚蠢的起點。因為我們的存在本來就是關係性的,不是為了把某個數字衝到最高。
比如我們現在坐在這裡交換故事,彼此都會覺得很有收穫,但這件事不會增加 GDP。我們沒有在賣什麼,也沒有在買什麼。沒有市場,也沒有一個可供最大化的數字。
所以我會說,當一個智慧體為了人際關係之外的某個數字進行最佳化時,那就是榨取式的。但如果這個智慧體著眼的是我們的關係——幫助我們翻譯、幫助我們彼此增益、幫助我們更深入地彼此交流——那它就會變成共生式的。