
最近,很多人開始厭倦社群媒體上那些一眼就有「AI 味」的貼文。它們情緒飽滿、看似句句有理,讀完卻什麼也沒留下。資訊愈來愈多,錯失焦慮(FOMO)也愈來愈重,最後不是更懂世界,而是更快耗盡心力。
這也是近來我在牛津「仁工智慧(Civic AI)研討會」上,與各國與會者反覆探問的核心:當主流 AI 追求極致效率與注意力榨取,我們能不能走出另一條路?
前些日子,我在印度達蘭薩拉看見了一個線索。幾位參與「Monlam AI」的格西(藏傳佛學博士)向我展示了這套模型。它之所以珍貴,不在於它像全知的老師,而在於它來自社群長年對語言、經典與修行脈絡的共同關懷。
它能幫更多人接近佛教教義,但格西們說得很清楚:模型再會寫,也不能取代親歷經驗。AI 可以生成看似深刻的句子,卻不代表它真正經歷過那些困惑、修行與體悟。
格西們分享了一個藏區寓言:一個牽著馬拼命跑的人,喘得要命卻不肯騎馬,只因他說:「我趕時間,沒空停下來上馬。」很多人面對 AI 也是如此,拚命追逐每一則生成內容。當你跟 AI 比快,不是你在騎馬,而是資訊在牽著你跑。
達賴喇嘛對此提出了清晰的判準:「歸根結底,AI 是一種工具… 我們運用工具的目的,不應是為了『控制』,而是為了改善人與人之間的關係。」
這也解釋了許多人對 AI 內容隱約不耐的原因。AI 讓「擅長修辭」與「值得付出情感」被粗暴地拆開,成為缺乏誠意的「虛假關懷(care-washing)」。學會辨認這道裂縫,是數位時代的必修課。
所以我的手機與電腦螢幕,永遠調成「灰階」,讓真實世界比起螢幕,更有吸引力。但個人紀律只是起點。在社會層次,我們更需要一種不同的 AI:不是高高在上的全知大腦,而是在地、有邊界的「小幫手」,幫助人們專注傾聽彼此、修復關係,然後退到一旁。
與其被 AI 的無限產出捕獲,不如學著「停下來,上馬」。在瞬息萬變的心智中,主動駕馭工具,找回與真人連結的主權。
(採訪及整理:游羽棠。授權:CC BY 4.0)