1. 我們團隊是一個新創的團隊,我們目前以做防偽的方向為主軸,我姓曾。

    大概有幾個數字跟我們的產品有一些關係,第一個部分主要是有2.5%的國際貿易是來自於仿冒的東西,就是一個部分;第二個數字是30%,這30%是所謂犯罪集團的收入,有30%是來自於做贗品跟假貨;第三個數字是6,000億美元,這2.5%的貿易裡面,大概有6,000億美元大概是從事仿冒;第四個數字是很重要的一個數字,也是最核心的數字,就是有100萬的人是死於瘧疾,有100萬的人是死於吃到偽食品而致死的。

  2. 就是食安跟藥物?

  3. 跟酒,總共是100萬人。全球在瘧疾防偽的投入,比例是差很遠的。

  4. 是,不過瘧疾的蚊子就那幾種。

  5. 但在投資上的話就差很多。接著是過去我們的社會狀況,就是應該是在2013年吧!是14年選舉吧?

  6. 對,14年。

  7. 那時很多有關於食安的很多問題,食安的問題,我們也很認真去觀察,因為它決定了我們的選票,可是我發現這個東西熱過就沒有了,但我不知道實際的狀況。

  8. 現在當然還是有食安政策,這個絕對沒有問題。

  9. 只是在這個部分上,我不是要去談論那個,而是找出更好的方法。

  10. 食安現在是以產銷履歷為主要的,也就是這裡有一個QR code,然後驗證出來整個過程,表示是真的,如果你沒有辦法提出產銷履歷,慢慢會知道那個是沒有牌子的,這個是政府的做法,我不知道你們有沒有更創新的做法。

  11. 那些背景太多了,現在我們的主題,就是針對前面所提數字。我們團隊做的部分是基於現有市面上的方法和產品上,再找出可以創新的部分。

    這個創新的部分是人工智慧技術的運用,因為剛才唐政委講的部分很清楚,我們可以透過QR code方法。

  12. 對,就是在上面掃,掃出來就是真的。

  13. 就只是把東西上網(物聯網),就可以享受網上的便利。

  14. 我們現在農產品,包含一些漁業。

  15. 只要上網,你就有很多東西可以做,我們現在的創新部分,除了上網之外,再來怎麼去用社群媒體(Facebook、LINE、Wechat),把這兩個結合起來,就是這產品的核心主軸。

    再來是,如果QR code很容易被仿製的話,你得到的資料也可能會是假的,那就麻煩了,我最相信的東西,給我訊息是假的,這個東西又會形成一個新的問題。什麼樣的東西可以取代QR code,又不會被造假,這個是我們發展的方向。

    很多人告訴你會用NFC或者是RFID就可以解決,其實也不是如此,還是很多漏洞。

  16. 不過這個QR code都是一樣的東西。

  17. 只是價格不一樣。什麼東西可以跟QR code價格一樣,效果又像NFC一樣的,我們就是以這個方向為主。

    我們可以開始玩遊戲了。

  18. 有一個小小的Demo。

  19. 這不是QR code?

  20. 我們需要下載一個驗證軟體用的QR code。

  21. 我們目前可使用在FB、LINE及微信,台灣的廠商有一很大的市場、很害怕的區域就是大陸,但大陸最主要的社群媒體是微信,所以微信的功能一定要有,因為我們現在做防偽系統,就不是只是保護臺灣市場而已,而是臺灣製造的東西出口到國外的時候,是不是也相對地被保護。

  22. 所以你的意思是現在這一個code,沒有辦法我用手機拍一下,或是用彩色掃描機掃一下,不會很容易就複製或偽造。

  23. 不可能被複製,答案是不可能。你可以看一下,像這張卡片是用彩色複印的,從真的卡片複印出來,其他3張卡片,你猜一下哪一個是真的。

  24. 但是這個複印出來,是不是指彩色影印?

  25. 一般來說QR code,你做彩色影印也好,或者是買一台QR code的機器就可以複製使用。

  26. 對,等於掃到再輸出就好了。

  27. QR code的複製品你去掃它,雲端的server是會認的。但是我們的server是不會認的,認定那就是假的,也回覆你那就是假的。

  28. 所以這個用的印刷技術是假的,是不是?

  29. 那裡面有分為我們用列表機印刷的?1,200dpi去輸出的,也有一個是用同樣的顏色把它輸出的。

  30. 不會比QR code高嗎?

  31. 會比QR code高一點。

  32. 在裡面的code是一樣的,但是只有一個是真的,其他的方式都沒有辦法複製出來。

  33. 這裡面有一個是真的,看你今天的運氣好不好,你猜哪一個是真的?

  34. 不過我看一下。

  35. 看今天運氣好不好,你猜對,我請你吃飯。

  36. 我猜三個都是假的(近處有三個)。只有這一個是真的(另外一處有一個)。

  37. 你可以用LINE裝。

  38. 我的已經好了。

  39. (手機掃描中)

  40. 你掃這個會怎麼樣?

  41. 就會送到網路中心裡。

  42. 一定要網路連線嗎?

  43. 離線版需要要另外設計。

  44. 好,這個是假的。等於photo copy是過不了的。

  45. 你看一下。專屬APP,這部分已經有一些跟廠商合作的一些案例。

  46. 剛才驗證大概花了7秒鐘。

  47. (APP驗證回覆)

    這位置是可以放產品照片,告知產品真假、你要的序號、有效日期、產品QC,連結產品官網或是會員管理系統,譬如跟食品有關產品可以上到食譜網站以及相關的部分。

    (標籤展示)

    第一、 最重要的部分是在於這個位置,外環的部分是我們獨創的顏色,只在我們server能夠辨識,所以這個顏色不會被其他軟體辨識,即使你拿了墨水,也要跟AI機器人整合在一起,才能辨識。

    第二、中間這個是fingerprint,我們稱「指紋印刷」,「指紋印刷」是你肉眼看不出來,但是既然是叫指紋印刷,所以每張它都有一個唯一code。

    我們的code並不像QR code是用公式生成,而是隨機印刷出來的 Chemical ID,但是透過AI機器人辨識,它是不一樣的,就像每個人的臉部是不一樣的,所以每個人都有一個code,我們這 Chemical ID 可以做到10的八次方個變化。

    第三、外圍四個點是定位點,旁邊就是我們自己的Static code,有10的十一次方個變化,所以Chemical ID 和 Static code 可達到10的19次方種變化,就沒有重複的可能性,這是我們的基礎。

    我剛才談的是標籤的部分,另外這部分是有關於大數據收集,當你用手機上傳時,相關資訊就可以進入到server,所以在什麼時間出現了仿冒品和真品,就會在地圖上面出現位置、時間,及產品分布狀況,如此很快就可釐清與客戶的糾紛,所以你的資料就可以蒐集回來當做市場分析的基礎,也可以發給相關的一些單位。

    另外,談一下QR code的部分,QR code現在目前最普遍產品,但是把QR code拿來做防偽這一塊,是不太安全的,原因是它的容錯有三次,因此要到第三次,系統才會跟你說這東西可能被複製的告警。

    統計來說QR code被掃的機率5%~10%,所以5%來算就是60,也就是1個真品最多可有60個偽品。最想要做仿冒的人是誰?一般來講是代理商最想要做這個事情,因為他是合法的廠商,可以委託工廠幫忙製造,所以代理商向原廠買1,000個,可以做到6萬個偽貨,而且有檢驗證書跟原廠保護,但是對原廠的利益而言,它的殺傷力很大;對消費者來說的話,影響更嚴重,所以如果這個產品跟生命與健康有關的話,會很大的負面影響。

    這是我們知道QR code 的狀況:原因是它可以允許三次,但是我們一次都不行,這是我們技術上領先的部分。

    在臺灣拜訪過許多廠商,推動這個防偽系統時,遇到一些挑戰:“你沒做、他也沒有做,我為何要做?”

  48. 第一個動的人,會要吸收掉風險。

  49. 我們遇到一些比較著名的廠商,他們的第一個反應,令我滿驚訝的,廠商認為消費者是因為“貪小便宜”,所以才會買到假品,因此才會受騙。

  50. 才會願意付更多的錢去買正品。

  51. 很多故事的背後是用真品價格卻買到假貨,只是因為認同這個品牌才去購買。

  52. 確實你剛剛講是中盤或者是經銷商的問題。

  53. 現在的模式是經過設計的商業模式,目的是以獲取最大的商業利益考量,而不是鄉下賣藥的傳統方式,騙你貪小便宜,這是一種組織性的犯罪。

  54. 我想兩種都有。

  55. 我要提的是關於從消費者角度切入的部分。

    像歐洲是有一些立法,要製造商是有自清的責任,應該主動提供給消費者很簡單、很有效的防偽方式,讓消費者不會去買到假的東西,而不是所有的責任都推給消費者“貪小便宜”,消費者都是因為出自於對你的品牌認同才受騙;消費者又沒有能力去分辦什麼是真、什麼是假;有一些不肖代理商,就是打著原廠品牌,賣假貨,更惡劣的業者,還用次等的原料,一等的包裝,欺騙消費者。

    因為我們的影響力量有限,如果政府的公權力也可以介入一起去處理這類事件,當然政府能夠立法是最好的。特別是藥物 酒類、香煙類 以及食品,必須提供給消費者很清楚分辨真假的方法,去真正保護消費者。

    正需要有政府要求廠商主動提供防偽機制,廠商才會積極尋求解決方式,就會刺激到整個市場運作,我的訴求只是這樣。

    雖然我們技術核心不是臺灣設計,而是法國人設計的AI運算,但是還有很多部分,還是可以透過台灣的技術來提升。

    舉例來說,你剛說7秒的反應時間,7秒是夠快的嗎?有些網路比較差的地方,因為這防偽機制要傳送圖片到雲端,送圖片需要時間,而這個時間是不是可以再縮短,我覺得這可以在本地化後提升。

    另外,最近有一個新聞,全家便利商店在運送的過程中,把貴重的東西弄丟了,誰拿的,沒人知道?我們的方案是,使用防偽標籤封口,讓人工智慧機器人可以對雙邊及多邊對談,在認證的過程時就可以取得資訊,這樣的機制不管是在網路平台上的 on-line shopping或者是二手市場拍賣交易上,這樣的模式可以提供更簡單的服務,而不需要真的錄影來保護自己。

    報告完畢。

  56. 歐洲對這防偽的政策,明年開始先從菸酒類下手,會要求廠家在外包裝上要有防偽標籤,Cypheme也是其中一家符合進入歐洲防偽體系,而且已經被EU GDPR(歐盟個資保護法)驗證過,相對於,台灣狀況目前才剛在起步階段。

  57. 以我的理解,藥物的部分,其實目前已經有藥品條碼跟防偽貼紙,你們是用同一個技術合在一起,因為條碼只是告訴你批號、許可證號碼,不管是用一維或者是二維,也就是資訊揭露的意思。防偽貼紙是用雷射印刷,但是沒有辦法仿冒,稍微偏一下角度就可以看到是正版的。

    聽起來你們這個技術,是把這兩個長處結合?

    但我用你們的解決方案,還要多等個幾秒鐘?

  58. 大部分的人對於雷射標籤知識是不夠的,除非有很好的訓練讓,一般的消費者很難簡單分辨雷射標籤的真偽。

  59. 確實,除非有驗鈔機。

  60. 但是大部分的雷射標籤都是很容易取得,譬如你需要哪一個牌子的雷射標籤,就可以立即取得該標籤。

    如果要談防偽的安全性,我們就必須從三段去看,一個是server、一個是reader、一個是tag,只要其中任何一段有問題,整個系統的可信度就會有漏洞。

  61. 這個專利在法國團隊的手上?

  62. 對。

  63. 是剛請或者是快到了?

  64. 標籤的部分絕大部分是在墨水那一塊。

  65. 因為這一家公司也是正向的力量,真正的專利是AI演算法的部分,其他的部分是很樂意分享,就是將API以及相關的開放,因為我們是在台灣的代表也可協助日本、韓國的相關區域。

    我們與他們的約定,是希望除了AI的運算外,能夠再創出更多相關的運用方面或者是專利。

  66. 這個我理解。

    但目前是每一次掃描,要連回那一家法國公司的伺服器去進行判斷,所以這個是目前實際的狀況?

  67. 伺服器就是在法國、美國以及香港。

  68. 這個可以想像為什麼你們在這邊推會碰到阻力。

    因為從使用者角度來看,即使準確度是比較高的,我沒有看paper或者是專利,但是不管是防偽標籤或者是其他現有的科技也好,正確率沒有那麼高,但是不用手機、不外連網,如果你有驗鈔機,5秒鐘之內一定可以驗出來。

    所以這樣子相比之下,我覺得會需要連回資料中心的這一段網路連線,如果還是剛才使用體驗的話,這才是難推的原因,可能不是法令的問題。

    尤其是藥物方面,其實是滿嚴格了。食農可能還在加強,這我也不否認。

    像藥物的部分,目前聽起來不會用這一套系統,主要的原因,我覺得還是剛剛所講的使用體驗及網路連線等待,還有掃描是放在外國專利的伺服器,等於沒有辦法在地生態系對他有擁有權,所以無形中如果伺服器當掉了,或者是伺服器怎麼樣了,我們這邊的使用體驗會受影響,而現有的雷射標籤不受影響,這個是最大的差別。

  69. 這是本地使用者的人數的問題,如果未來有足夠大的量,我們還是可以要求他們在雲端伺服器在台灣也架一個。

  70. 你講到AI包含群眾等等,所以如果這一些可以技轉到臺灣比較有公信力的組織,我覺得從那邊去推才比較有意義。

    如果現在是要銷到歐盟,那個是另外一回事,也許我們銷到歐盟,專門外銷歐盟、不內銷,這一些會有興趣,但是你們講的是反過來,等於是國外銷到臺灣或者是自己內銷,其實對於這個驗證機制在法國,我覺得會也疑慮。

  71. 目前的方向以臺灣製造為主,在防偽追溯的過程中,最有效的方法還是要抓根源,所以我們還從製造業的廠商下手,讓他們可以更安全的將產品銷到全世界,而且真正去保護到他們的消費者,然後保護他們的品牌; 客戶體驗只要一次不對或他買你的產品是假的,對於品牌的信任度影響很大。

  72. 我剛剛看到APP是中文的。這個是你們幫忙翻譯,他們給你們程式碼?

  73. 我們可以整個改掉。

  74. 但是你沒有他的程式碼?

  75. 如果integrate到自己的APP,我們會有相關的部分可以提供,除了AI algorithm之外。

  76. 他判斷既然是在雲端判斷,理論上只是照片上傳?

  77. 對,只是一個link,因為我們以前在推DSP的產品,我們會給SDK,但是對於有些客戶的要求,我們通常會給API,因為客戶不喜歡碰底層的東西。我剛剛有提過,SDK會包含部分的程式碼在裡面,如果客戶運用SDK,像APP的推播,就會提供這一部分,所以並不是完全不給你程式碼。

  78. 這個會類似黑盒子的情況,我引用這個程式庫,但是不知道這個程式庫號稱跟法國連線,但是有沒有做別的事情,我可能要請資安團隊來檢查,對不對?

  79. 如果是雲端與使用者的訊息交換都可以開放檢查,AI運算的核心部分,就要法國原廠的同意了。

  80. 有專利的部分都在伺服器上?

  81. 對。運算那一塊不會釋放,其他的部分是可以釋放。

  82. 對,我在講的是端末,因為端末開放有兩個好處,一個是資安的社群可以確保,我剛剛講的並不是故意,也就是並不是有意做一些壞事,而是沒有寫好,所以有可能有漏洞或者是被植入木馬。

  83. 最精簡的合作模式,就是我們只做AI驗證的部分,其他的部都可以依客戶需求客製化,包含我們的系統整合到他們的APP,但是並不會釋放AI運算,假設行政院要有自己的防偽雲,我們都可以合作。

  84. 所以這個照片不一定要從APP來,任何人取得照片,解析度在一定程度以上,這樣送過來就可以了。

  85. 我們系統要求5M 像素以上的圖片,市面上大部分的手機都有支援,我們的目標是希望臺灣的技術能不能壓縮到更小,因為越小傳輸速度就越快。

  86. 我要講的是手機的APP,等於在技術上叫做「參考式的實作」(reference implementation),更沒有理由封閉起來。

  87. 它並沒有刻意去封閉。

  88. 因為這本身是新創公司,老闆大概是三十幾歲,大家是好朋友一直在談這一件事,我算是比較老的,團隊裡面算老的。

    所以基本上還是站在一些open的部分,我們還是比較著重在Android的部分,iOS也是可以做,你要求我們就幫你做,但是我們比較強調整個open,因為做這個事情並不是為了真正私利的問題,當然這個東西是要被照顧到好的生活,但是基本上是出在於解決、觀察到的問題被解決。

  89. 瞭解。這個油墨在臺灣可以自己印嗎?或者是要法國印?

  90. 標籤是可以技轉的。

  91. 這個是油墨機,目前已經技轉了十二個廠家,不瞞你說,我們7月1日才剛開始,所以油墨的部分,廠商只是一般的軟版印刷,只要軟版印刷就可以。

  92. 一定要UV?

  93. 對!Rotary (UV)

  94. 就是這種印刷技術。

  95. 我這邊聽起來,現在當然不可能直接說法律上一定要某種特定技術來達成,這當然不可能。

    但是剛剛我聽到的是,我們碰到這一種需要責信,像食安的QR code,也就是用QR code用防偽標籤的事情,理論上解決得更好;第二,油墨的技術是可以技轉的,有程式碼的技術不一定不能談,SDK的部分也已經公開了,所以其實唯一核心的技術就是他的伺服器,而這個伺服器剛剛連線比較慢,很可能是硬商,但是當你的量大到一個程度,願意在臺灣的資料中心開一個伺服器。

    我這邊能夠幫忙的,當然除了逐字稿公開之外,其實我們有非常多社會創新團隊正在解類似的問題,像「奧丁丁團隊」用區塊鏈做產銷履歷的問題,從農業出發,甚至包含漁業,他們也都希望包含用的飼料、中間運輸過程、冷鏈,就是用所謂的物聯網,也就是機器自己記,記完之後就上到分散式帳本,誰都不能篡改,但是最後是讓顧客發現這一件事。

    而你們在解決的是最後一哩路。如果分散式帳本看起來都沒有問題,但是經銷商就做三批肉,全都copy前面那一批QR code,祈禱這三個顧客不會彼此互相發現,這還是沒有辦法完全透過分散式帳本解決,因為這畢竟是最後一哩路標記的部分。

    至於這跟QR code的相容性,這個聽起來目前是沒有相容性可言,最多是既印這個、又印QR code?

  96. 原來QR-code系統運用很普及,不想破壞它或再轉成系統的話,也可以結合我們的產品。

  97. QR code印大一點,然後中間標Cypheme記號,這也是其中一個解決方法?

  98. 一個是批號、批量。

  99. QR code如果印大一點,中間有一個要放什麼就放什麼的區域。

  100. 比如像法院文件的部分。

  101. 現在都是用浮水印。

  102. 因為浮水印的技術對消費者還是專業,如果可以讓文件連網還是最實際,你要多少資料就可以馬上取得。

  103. 像公文的批號。

  104. 我指的是印花的概念。

  105. 理解。那像剛剛境外伺服器的問題,就很嚴重。

  106. 那個伺服器問題,就是建立一個本地政府防偽雲來解決,你每出一份公文的時候,防偽雲登記就好了。

    我現在要談的是最後一哩路,假設一個七十歲的老先生,收到法令文件,他的第一個想法是打文件上電話問法院,如果這電話都被block掉了,他得到的消息也將會是假的消息,所以就被騙了。

    但是今天導入政府防偽雲,就可以鏟除中間的block而直接到原單位的話,老先生就不會被騙。

  107. 為什麼我一直提QR code,因為現在大部分的品牌,不管是Android或者是iPhone,內建的相機功能都可以掃QR code,它在端末一定比你省10秒鐘以上,因為你要用APP,那就要5、6秒,然後還要按拍照。

    但現在大部分的手機,你在解鎖畫面,就可以滑一下就拍照,一拍就可以認得QR code。

    你們要改變使用者經驗的其中一個方法,很可能在目前是要跟QR code共存,之後才說服iOS或者是製造商,看有沒有辦法整合到他的手機裡面去,如果不跟QR code並存的話,大家就會有一個比較,如果同時有一個QR code的話,就讓他瞭解,我想這樣會比較好講,但是如果把QR code換掉,事實上QR code比較方便,聽起來是這樣子。

  108. 我們認為很快的原因並不是使用專屬APP,每次都要重啟APP,而是用社群軟體:臉書、LINE,微信 這些APP都是一直處於啟動狀態,所以開啟時間跟專屬APP比較就會快速很多。

  109. 確實。但是比起內建相機,相機本來就內建。

  110. 我們的方向就與臺灣製造合作,所以您剛才講的那個部分是很好的切入點。

    再來是思考如何讓cypheme的產品來加強QR code的安全部分。

  111. 你印這個就可以印QR code,你要印就一起印。

    我個人是這樣覺得,如果不說「我們可以一起印」,對大部分的廠家而言,就是兩套解決方式,要買兩個解決方式,同時是QR code的供應商,我覺得比較容易、也比較好推。

  112. 我還是可以用QR code來抓資料,用cypheme來防偽。

  113. 你QR code掃了,你說想要更進一步驗證的話,請下載這個APP,等於用QR code當作這個APP的gateway。

  114. 這個,已經有跟客戶合作。

  115. 目前是用批號的這個點?

  116. 用hyper-P防偽點。

  117. 但是Cypheme標記本身沒有印?

  118. 客戶最主要解決平行輸入的問題,Hyper-P最經濟的方法 。

  119. 所以標記配合QR還沒有設計。

  120. 不是,cypheme本身的QR code功能取得社群軟體的官方帳號。

  121. 但是我還是會建議,不一定客戶有具體需求,但是之後簡報說不只這個可以配一、二維條碼,這個也可以放在二維條碼,這個是想像的方式,至少大家不會一下子覺得翻掉或者是QR code的最後一哩路要被取代。

    我不是說這個一定合理,而是對方的心態不一定有防禦心,因為我們看新科技,如果說舊科技會被取代,就會有防禦,但是說增加QR code的可信度,在中間再用一個點,大家就覺得還好,是一個論述方法。

  122. 我們回去好好調整。

  123. 大家編輯十天,我們之後再上傳,上傳之後,我會確保搜尋引擎找得到我們的對話紀錄,其他要做最後一哩路的朋友們可以直接跟你們聯絡。

  124. 如果需要政府協助跟幫忙,我們再與你聯繫。

  125. 我覺得這個就要看特定部會的需求了,像藥品批號,那個其實已經是現有的,而且你不能說他沒有做,只是用的技術跟這個不一樣。

    像農產品的四章一Q,都要整合到QR code,比較有可能是增強這個QR code的防偽性,我們也不能說用「有機農業發展法」去要求特定技術,那個比較是自由市場。

    因為我們現在在農業裡面強調一個是「參與式驗證」,當你掃了QR code,從這裡到那裡,這個叫做第二方驗證,你不透過第三方,你自己假日跑去那裡玩,比較是在某一個地址有加工廠或者是什麼東西,是不是真的,等於大家都可以驗證。

    所以像這個跟你們的技術其實是可以有搭配之處,因為你們的社群媒體那一塊,是可以讓大家看了之後跟實際去那邊的人,等於有一個群組或者是橋梁,就可以說上次去過那個牧場,然後透過你們的APP,或者是也不一定要用這個APP,開放SDK,讓經營社群的人……

  126. 我們的人工智慧防偽系統有整合社群媒體優勢,如何與”參與式驗證”有進一步的整合,是我們後續要思考的重點。但如能與主導者一起腦力激盪共同找出更創新的產品模式,事情將會更圓滿。

  127. 所以我會建議你們參考一下參與式驗證,目前其實不管有機農業促進法或者是一些相關的法令,其實三讀都已經通過了,這個是今年的事情,這個有一點是百花齊放,大家想要促進參與。

    如果你說這個是一種促進參與的方法,我覺得這個就沒有那麼硬,大家也會覺得可以藉著你們來擴散,這樣聽起來就比較不只是技術的提供商,也可以幫忙營造社群。

    其實我們社創有一些團隊是這樣,像有一個做節能的插座,但是他做的生意是,讓願意用這個去做這個理髮店或者是咖啡店,去幫他們在社群上宣傳,他的技術是這樣,而經營是走另一個模式,這也可以參考。