1. 昱廷是這次整個sponsor,等一下會介紹他自己,基本上他因為剛好26日、27日不在那裡,所以我就請他今天過來。

  2. 我們不能戴個HoloLens就看到你?(笑)

  3. 不巧,28日有一個張昭鼎研討會,中研院的老師請我回來給個演講,所以我就先答應了。

  4. Sure,不用放在心上。

  5. 因為我是負責計算機視覺的部分,我會請部門資深的員工去。

    另外,我們有一個「Executive Briefing Center」是微軟對未來的一些看法,那個center是我讓部門安排一下,你們去參觀一下。

  6. 拍未來影片也是你們那個做的?

  7. 要看,因為好幾個部門在做,因為公司很大,要看排什麼,有各種不同拍的東西。

  8. 好啊!

  9. 今天比較輕鬆,也許昱廷可以share一下。

  10. 最近在想什麼?

  11. 剛剛跟您報告,我這邊主要是負責兩塊,也就是AI跟研究部門,一個是Mobile Text input,我們兩年前買一家英國公司,叫做SwiftKey,那時是我買的,然後我就被指派繼續經營這一個公司。這一塊是用AI鍵盤來看這樣的事情,我等一下可以跟您解釋一下我們的想法。

    另外一塊是計算機視覺……臺灣可能叫做「電腦視覺」?

  12. 都一樣。

  13. 我們都聽得懂。

  14. 我這邊是做人臉識別、情感識別、圖像識別、圖像描述,這一些東西都在我這邊,也就是從研究到開發到產品。

    我這個星期在這邊,因為我們現在已經下定決心要在臺灣成立研發團隊,我這次其實帶了大概超過10個人回來,從我倫敦團隊、Redmond團隊帶過來,參加微軟在各大校園的人才招募……

  15. ……你們已經在面試了嗎?

  16. 對,其實我們已經僱了九個人了。

  17. 我們辦公室同仁都接到你們的信,差一點從我們這邊挖走,也就是資深的工程師。(笑)

  18. 我澄清跟我無關(笑)。

  19. 後來他沒去面試。

  20. 被你擋住了(笑)?

  21. (笑)他確實也有做聲音辨識,但是跟鍵盤還是有一點差距。

  22. 他(指Paul)也是做聲音辨識,他現在被我拉來作鍵盤,我先介紹一下Paul,他是小留學生,會講中文,是臺灣之光,他是哈佛大學畢業的,然後之後到微軟研究院當工程師,後來又回MIT唸計算機科學的博士,然後他是做聲音辨識的OP,我買了這間公司之後,我把他調到倫敦去,因為這一回AI在臺灣的關係,我特別再調回來。

  23. 你等於以後會帶臺灣的team?

  24. 他會帶臺灣一塊NLP,中文的language model及NLP這一塊。

  25. 所以你(問Paul)就住臺灣?

  26. 對。

  27. 歡迎,歡迎,隨時歡迎來這邊玩,早上7點開到晚上11點(笑)。

  28. 我們那邊早上6點到晚上10點(笑)。我現在帶英國的team,我每天早上5點就開始跟他們視訊,因為英國人的life style跟我們比較不一樣,英國人work-life balance比較好

    。

  29. 你說「九個人」是這邊新hire九個人?

  30. 新的。

  31. 新招募了九個人,然後你們又從國外調了幾個人過來?

  32. 對不起,我這一次是帶了十個人過來幫忙做recruiting,因為我們微軟這一、兩個星期在各大校園,台、成、清、交及中央,還有臺科大有辦一般性校園說明會,有談到研發、marketing。

    我們對臺、清、交的資工系,我們有特別去,因為那一些教授都是認識的,像我昨天在台大,我們也是在談怎麼樣繼續合作,不管是從實習或者是研究方面。

    對我來講,我覺得最重要的是,既然要過來,我們就要把事情做好,我當然是希望這邊能夠做大一點,我們也講說我們兩年內希望……

  33. ……兩百人?

  34. 一百人是minimum,但是我們的希望是五年內要做到兩百人以上。

  35. 反正我不知道跟他講多少人,他就把我賣掉了(笑)。

    我們希望有一個機會,因為我自己是臺灣出生、臺灣長大,然後到美國去,我一直覺得臺灣的年輕人,因為臺灣畢竟是hardware……如果要做軟體的話,在臺灣其實比較沒有舞台……要的話,就像到聯發科或者是台積電做這一種比較偏向driver或者是比較偏向晶片底層……

  36. ……應該是說還是software,但是他的迭代時程……

  37. ……對,比較像矽谷的hardware driver這一段……

  38. 還是半年才能轉一次方向。

  39. 沒錯。

    另外,要不然就要做application software,但是就是做銀行業、製造業,但中間這一種很technology driven的這一種軟體工程師就比較少。

    我們陸續過去這二、三十年,有一些公司還不錯,像友立,但現在也沒有了,Trend Micro很不錯,但畢竟還是比較屬於利基的segment。像訊聯,但畢竟還是沒有很大,我們希望有這樣的機會過來。臺灣的人才非常多,我們也覺得非常好,如果過來的話,借重臺灣的人才,把一些先進的東西引進來,這一些人才可以幫助我們做更好的東西,我們希望臺灣的產業結合更多一點,所以我們這一回就是把AI的code project核心研發帶進台灣

  40. 很高興知道你們僱員很順利,這個很重要。

  41. 有人以為來我們微軟只到他們那邊做keyboard,但是不是,非常多,他們誤會只做keyboard。

  42. 我們宣傳的時候沒有講清楚,其實我們買keyboard,並不是因為它是keyboard,那不有趣,我們當時買的是,其實我們買keyboard,那時大概是兩年半前,我跟我的老闆沈博士跟Bill Gates作腦力激蕩,我們在腦力激蕩有關於personal assistant,alter ego跟personal怎麼做,那時我們大家互看彼此,那時覺得很sad,因為我們mobile真的沒有做好,我們是真的沒有做好,現在不是Andriod就是iOS,我們不own OS以後,我們就不知道用戶在上面做什麼,你不知道他用了什麼application、behavior,也不知道他在做什麼。因此只要使用者願意跟我們share一些,我們就可以知道他在做什麼,同時我們也可以反饋做很多事,提供服務給使用者。

    但現在大部分的人,不是整天坐在PC前面,所以我們在想個人助理怎麼辦,我們左看、右看,突然想到keyboard就很有趣,其實你可以認識到很多使用者的東西,因為透過打東西就知道。

  43. 你知道他的精神好不好、有沒有專心、你知道他現在在看哪裡?

  44. 對,keyboard有一個好處是,我現在講的keyboard是廣義的,並不只是打字,還有講話的。

  45. 我知道。

  46. 它有一個特性是cross application,為什麼?你只要跟你的device作互動,不管是用什麼APP,都要這樣做。

    我就發現說如果有一個keyboard做得很好,然後把一些AI加進去,那個keyboard就是be your assistant,我們是用這樣的概念在想這樣的事,所以我們後來就決定把這個公司買下來。

    我買下來以後,當然我們的可敬的對手也知道我們在想什麼,所以他們走的方向跟我們是很像的,因此我跟我的團隊講說我們不是做keyboard,但是還是得從keyboard開始,因為keyboard還是要做得好,因為它是基本的功能,這個是AI的story。

  47. 這一段我們記錄下來了,滿重要的,以後僱用的時候可以用(笑)。

  48. 您的助理誤會了,以為只是keyboard,聽起來很像沒什麼。

  49. 我也有朋友做自然輸入法,所以其實都知道後面的學問還是很多,但如果你沒有連到後面vision的話,那畢竟還是……

  50. ……對,我們的願景是,像我開始打「郭」,現在的鍵盤可以做到如果常常打我的名字,其實就可以猜後面是要打「昱廷」,或者打一個「郭」而打錯字,我也可以幫你更正,現在都做得到,但這也是用一些AI,像Deep Neural Network,都有這樣的model在做。

    但是我們真的要打的是,像今天是星期三,而每個星期五下午都要打電話給郭昱廷,要找他去看電影,因此這時打「郭」的時候,就知道幫你打電話,就不用打到「郭昱廷」,然後我還要再找我的電話號碼。

    如果今天是星期一,你打「郭昱」,就知道要找我做什麼事,不一定是要打電話,我們最後是要幫使用者處理是intent,現在打只是其中的intent。

    打字有好幾個intent,像她現在在打,她是typewriter,她聽到什麼就打什麼,另外一個是我打什麼就猜下一個字,或者以後可以猜下一句話,最後要猜出到底要做什麼,做什麼是要打什麼字,其實就告訴我說要做什麼,因此我們的願景是這樣子。

  51. 不過技術上要看OS跟你多配合,如果不告訴你外面是什麼,就猜不出來。

  52. 確實。這個就比較困難,因為Apple的keyboard framework很多不開放,不開放給你。

  53. 既不進來,也出不去。

  54. 像我們有做,iOS上3rd party keyboard,就不知道是跟哪一個APPLE在互動,但是Andriod是可以做的,Andriod是可以做很多事情。

  55. 所以你們現在是說把這個當作是類似gateway,以後變成互動式語音功能。

  56. 是的。另外,更進一步的是,因為computer在我們這邊,我們也是對這個有願景,從使用者的角度來看……

  57. 政委,上次我們跟您報告,因為上次人太多了,我們也不敢講太深,其實今天昱廷就是有AI……

  58. 我有用Office Lens,還不錯。

  59. 對,Office Lens很多技術是從我這邊提供的。

    我剛剛講的是,從使用者的角度來看,我們也是envision一個情況,相機其實是一個new keyboard,我拿了這個以後,不過你沒事不會這樣拿,但以後continue recognizing、continue doing something,我現在看到一個東西,我不會知道what should I tell,像我現在坐下來,可能不見得認識,但我有一個recognition,我在旁邊就可以偷偷告訴我。

  60. 只要長得沒有google glass這麼嚇人,就會被接受?

  61. 對,我們的願景就是new keyboard,help understanding your surrounding,看能做什麼,我們是這樣子在想像。

    像最近我其實在iOS上做了一個AI的相機,就是用AI做的相機,在照相方面,像我現在幫你拍照,我們會挑一張,我們一照就照了十張,但你不知道,我們是照了十張,我會幫你挑一張你眼睛張最大的,或是臉部看起來最……

  62. 表情自然。

  63. 我們就是用AI去算這個東西。

    我們最近剛推了一個feature,你現在拿名片,就用這個相機,你對著名片,不但馬上可以確認它是名片,我知道它是名片,而且可以把你的名字、email、公司、電話全部都找出來。

  64. Office Lens不就已經有這個功能?

  65. 對,但還沒有到我講的這個功能,會自動加到contact裡面去。

  66. 喔!是最後這一步。

  67. 然後會馬上LinkedIn,去把你的叫出來,如果我們還沒有相連,我們就可以馬上互連,如果已經連的,就叫出來提醒我說上次什麼時候連起來。

  68. 你說在pix裡面?

  69. 對,在微軟的pix裡面,我們還沒有給Office Lens,但是我們也會給,這個技術會轉給Office Lens。

  70. 像我這樣子掃自己的名片,這個lighting……就不認得。

  71. (test中)

  72. 我剛剛從杜弈瑾那邊回來,杜弈瑾跟我說他那邊弄了一個「雅婷語音輸入」。

  73. 「雅婷一號」。我們主張他應該先跟Wendy談過,但他說「雅婷」不一定是「薛雅婷」,所以……

  74. 但他跟我提了(笑)。

  75. 對,他的說法是「大家生命中都有一個雅婷」。(笑)

  76. (test中)

  77. 中文辨識還是變成什麼「五院」……

  78. 對不起,我們這個版是認英文的,抱歉。

  79. (笑)喔!是這樣,我想中文還沒有辦法,OK,好。

  80. 其實我的鍵盤還做了「Seeing AI」,這個是很特別的事情,它是一個APP,在微軟……(test)

  81. 我知道了,我有看過介紹。

  82. 主要的工程師本身在我的team,在倫敦,這個APP是用AI來替盲人看東西。

  83. 這個很重要。

  84. 這是我們對accessibility方面是非常大的重視。

    一些基本的技術,像臉部識別、情感識別,還有影像識別,像我照了一張照片,也會傳回來,就是這張照片看到什麼東西,我們都有做過。

  85. OK。我的意思是中文的部分,臺灣這個Lab,有哪一些任務嗎?不管是字的或者是「雅婷一號」的那種,在你們那邊都看不到。

  86. 我自己的project是,在臺灣很大的任務是要把中文輸入做得非常好,不管是language model,從prediction我們要做得非常好,像我希望透過這個團隊,我希望可以做好,這個是一個。

    另外,像我剛剛跟你演示的這一種,就是我們叫做「OCR」,我們現在在build,要用深度學習做的辨識,我們是英文先做好,事實上中文就是下一個主要的語言。

    像我剛剛講影像辨識或者給一張圖,就跟你講看到什麼東西,現在是只有英文版,但是中文版馬上就會有,因為language skill up,在AI來講沒有那麼trivial,因為這不是UI的問題,UI很簡單,翻譯、弄一弄就結束了,但是support knowledge,那就沒有那麼直接。

    影像辨識,其實我們的做法是用了兩個深度學習的model:第一個是認照片、認裡面有什麼東西,像我現在照照片,裡面有人、桌子跟飲料。第二個model是用資料語言處理,像我現在有人、飲料、桌子,然後我要造句,這個造句的部分是NLP,我們不能說造句之後再翻譯,這不見得會work,這個不能直接做,我想Paul專家會比我清楚一點,因此我們是language skill up其實並不是很trivial。

  87. 要看你中間那個representation是特定語言或是本來就是N to N。因為我進蘋果的時候,他們剛把Siri買過來,所以我們經過非常類似的事情,所以有一些事就可以當作我已經知道了。

  88. 對,另外你看知識背景是一樣的,像要做臺灣的Cortana,我理解現在沒有臺灣的Cortana,它不是只有翻譯的問題,像要看知識base是否足夠,這個東西也不是一時三刻可以完成的。

  89. 你如果去問杜弈瑾,他就會跟你說PTT語料集上面都有(笑)。

  90. 那你要挑戰杜弈瑾,我跟他非常熟,你挑戰他說為什麼以前他在開發Cortana的時候,怎麼沒有把這個做好呢(笑)?

  91. 他是說有一些政治因素。英文就比較容易了(笑)。

  92. 其實我也在跟美國Cortana的speech在談這一件事,看看有沒有一個可能性,也就是微軟、或其他臺灣的公司,甚至包含學校或研究單位或杜弈瑾,我看到他的demo之後,杜弈瑾做了「雅婷一號」,其實語音輸入有其厲害的地方,可以回過頭來再改,我覺得跟外面的輸入法來講,說老實話,外面的比不上它。

  93. 我打岔一下,微軟還有另外一組AI的服務,也就是我們的cognitive services。

  94. 知道,就是認知運算那邊。

  95. 對,那個整個是我做的,我三年前開始做的。

    我們現在做了以後,我們其實總共有三十個service,現在全世界大概有100萬個程式開發者在用我們的東西做AI。

  96. 我剛從梵蒂岡那邊回來,他們那邊的黑客松,你們的認知服務就是贊助商之一(笑)。

  97. 我們微軟在人工智慧投資非常久,1992年MSR設立的時候,前面三個研究團隊,就是speech、vision及language,所以我們做得非常早。

    我們在AI的這一種,所謂把AI的技術產品化,而且把它做得很平民化,其實我們走得比Amazon、Google來得早,這個是非常重要的。

  98. 其實你們只是少這個載體,如果有這個載體的話,早就……

  99. 我們現在是在explore一個新的想法,如果臺灣有很好類似AI的技術,想要走到國際舞臺,其實我們非常open,就是看看透過什麼樣的平台,我們一起合作。

  100. 你的意思是不一定是Cortana,也可以是「雅婷一號」?

  101. 對,exactly!

    以後到上面去,就有臺灣的這一些service在上面,可以讓別的國家的人也可以買,我覺得臺灣有很多、很好的技術,但是從go to market 來看,你要走全球化的話,其實從這種全球性的scale out,其實也是滿挑戰的,比如你說data center,像台灣不太可能自己去各國去設資料中心,比如說compliance,這種投資起來是非常大的。

  102. IBM也有一個一樣的,叫做「Bluemix」,也是非常像的roadmap。

  103. 對,他們也有,Google,現在大家都有了。我們是非常open,如果臺灣有一些很強的做AI技術廠商,我們如何合作,然後能夠幫臺灣這些廠商的服務帶到全世界去。

  104. 很好,我們可以focus在這個message上。

  105. 因為我們是一個大房東,我們就是幫你很多東西做好,你就不用再去考慮,像世界各國的government的compliance很複雜,連我自己做電腦都覺得很複雜,還要搞這一些東西,所以有時想一想覺得還好,微軟其他團隊已經幫我們搞清楚了。

    像我們也不可能到世界上去設data center這一些東西,如果什麼東西都要自己寫的話,這都是操作的東西,當然我們希望公司能夠focus 在自己core的技術上,這種操作如果有人代勞的話,其實就很好,所以事實上我們非常open,就是看如何跟臺灣的廠商合作。

  106. 我覺得只要一開始有一、兩個具體案例,別人就比較知道你們的意思,因為如果只是一個網站上的一些標語,這幾家看起來都一樣(笑)。

  107. 我們之前跟經濟部的合作,就是第三塊的產業學習整合,這是真正廠商要的。我舉一個例子,像研華的目標非常明確,他希望service產品,工具機是他的下游,我看過他們的POC,就是工具機裡面所有的資料,在他的工業電腦集成之後,可以把它拿出來,然後跟我們的AI作結合,像認知服務,就是build自己的產品出來,就是service在那邊賣,我們跟他談如何幫助他build上一個store,只要能夠上了微軟市集之後,全微軟都在幫他推這一件事,就可以走出臺灣了,不然就得靠他自己單打獨鬥。

    像學校老師的技術研究,推出去之後,大家可以用他的API,甚至於包含application的service,我們可以幫他賣到全世界。這是我們微軟跟其他公司不太一樣的地方,特別是我們設立AI研發中心,除了Global Development Product之外,過去這兩、三個月,我們跟很多廠商在談,很多廠商都表現高度興趣。像中華電,也有興趣考慮跟我們做一些語音合作的開發;台北市政府李局長也跟我們談過,他願意把1999的資料拿出來跟大家合作,只是要有人投資做transcription。我打算會跟李局長建議是不是可以考慮結合杜弈瑾那邊的,杜弈瑾做了一些國、台語的部分,而這個部分微軟不專長,我們想說政府是不是可以出來輔導、幫忙一下,把這個東西往前推。

    我覺得各種模式就像剛剛昱廷提的一樣,其實我們這邊做的東西,是希望可以幫臺灣學校的老師,又或者是我們的廠商能夠往國際走出去,這個是新的模式。

  108. 跟您報告一下,我們這次的做法其實很不一樣,或者甚至跟臺灣很多外商的做法不一樣。

  109. 事實上,以全球微軟來說,也沒有聽說哪一個分部用這種方式做。

  110. 對,像Michael,他現在是直接report到美國總部我們這些decision maker,我們可以直接做出決策,不是像從前還要用case層層往上送……

  111. 作為市場,這是當然。

  112. 但以前比較是從sales marketing出發。

  113. 你如果是作為test base當然是很好。

  114. 我們是覺得臺灣有一些技術,如果透過這樣雙贏的合作模式,我們build很多AI,但是AI畢竟還是很年輕的技術,很多東西我們不見得做得很完美,或者我們不見得有做,我們是希望能夠跟業界一起結合,大家一起共同努力。 我們想讓AI普及化,一個很重要的原因是,我們不能就由一家去獨佔所有的東西,應該結合大家共同努力,我們就是這樣的做法。

  115. 很好。

    我真的覺得我們把前兩、三個case弄得比較好,然後那個故事講得比較清楚。

  116. 對,agree。因為這樣我們在內部的話,也比較好推。不管是我底下的人或者是其他部門的人,看到這是可以work的,讓他們也看到在外頭真的有一些技術很不錯。另外,有幾個成功的case也讓臺灣的廠商知道微軟是講真的。

  117. 因為現在有很多MOU的情況是記者會、剪了綵,就不見了。

  118. 我們到現在還是很認真。

  119. 很好啊!

  120. 從1月10日記者會之後到現在,我真心覺得臺灣不一樣,不管是學校、民間或企業,這一些企業老闆們,對於微軟進臺灣投資,他們的信心也就來了。

  121. 我們至少可以take credit,你看昨天哪一家公司宣布什麼東西,如果我們當時沒有來弄的話,你覺得那樣會發生嗎?

  122. 是,瞭解(笑)。我們在這邊常常聽到類似的造句。(笑)

    不過我想大家都有credit(笑)。

  123. 這個很重要,雖然我們是開玩笑講,但是對我們來講,有競爭才有進步,我也是希望有競爭。

    像我做keyboard也一樣,我買這一家keyboard的時候,Google的鍵盤根本很差、非常差,但一看到微軟買了,就馬上猜出我們想要做什麼,Google也很聰明的,他們這一、兩年keyboard improve非常多。這個好處是,對使用者是非常有好處的,但是重要的是,對我來說也很有好處的,競爭對手做的越做越好,我們越要保持領先、更要繼續保持創新。

  124. 我現在在iPad上都是用Gboard。所以什麼時候可以convincing我換成你們的產品(笑)?

  125. 等我們中文……再給我們一段時間,因為這個公司是英國人的,他們技術做得很好,拉丁語系做得非常好,就是一邊打,就算是突然從英文打到法文去或打到德文去,我們會自動偵測更換語系,這點Google做得沒有我們好。因為那還是西方人做的,所以對東亞語系部分著墨沒有那麼多,但我們下定決心要在臺灣設研發中心,我們希望能夠先從中文做起,然後希望在這邊當基地,擴充到東亞語系。當然這是下一步,我們目前還是得先把中文做好。

  126. 當然。很好!我覺得這個故事已經很ok了,我剛剛一直問上層的原因是,因為不只是我們的開發者,而任何的開發者都會想要知道他們可以透過你們怎麼放大自己,而不是你們透過他們。

  127. 沒有錯,我們其實在想這一件事的時候,我們就已經想到這樣,很簡單,對我們來講,我們要all inclusive,我們沒有辦法把所有的東西都面面俱到;某些公司覺得他們一家公司可以做全部的東西。

  128. 理解,就跟上個世紀的微軟一樣(笑)。

  129. (與會者大笑)

  130. 我想每個時代真的不同,但是我覺得這個策略是很不錯的。

  131. 我們出去跟很多人談,其實外面很多公司願意跟我們談,其實我們現在跟以前很不一樣,很多元、很開放,且很願意跟大家一起合作,都是好事。

  132. 我這次去是討論兩大主軸,AI跟MR?

  133. 26日叫做「AI day」,27日叫做「WDG day」。

  134. 喔!已經不是MR了?「WDG day」是什麼?

  135. 其實MR是WDG裡面的其中一部份,MR是Windows裡面的一個功能。我們希望能利用這機會讓政委看到微軟在Windows生態系中往前看,看可以看到什麼東西。

  136. WDG有一個團隊落在臺灣,已經很久了,那個團隊專門負責對臺灣的廠商做Windows底層跟開發的協助。

    其實除了我們在講VR、MR之外,還有一件事,要跟唐鳳講一下,因為我們在跟廠商談的過程中,我們理解到臺灣企業的一些特色。產品要有特色,其實不是只有單靠AI這一件事,因為很多AI應用是要跟硬體結合,像很多底層的東西。說老實話,這並不是我們工程師的專長,要做很多地層的東西,kernel level做很久的人,才能辦法處理。

  137. 不過Windows現在內建了Ubuntu(笑)。

  138. 是,沒錯。Linux……

  139. 內建Linux。

  140. 其實我們現在非常open,像前一陣子您可以看到報導,在Github裡面貢獻最多的是我們公司。

  141. ……對,而且你們剛開Github帳號的時候,還公開致歉,這真的不容易(笑)。

  142. 像我們做AI Azure,我們做IoT Edge,都是先做Linux container。

  143. 因為我有一個很好的朋友,他是Docker一開始的team。像Docker生態系其實微軟一開始就有興趣,但以前大家都會有戒心,但是我看微軟跟Docker的合作,看得出來你們的態度真的是很open,並沒有一定要往Windows帶的意思。

  144. 像我們做深度學習的framwork,我們以後會做Windows機器學習,其實我們講的都是跨平台的。

    我們care使用者,筆電可能是用Windows,但是手機可能是用(iPhone),我們care的是他的使用者經驗。

    像我講鍵盤好了,鍵盤我care的是,我今天用iPhone,有一個iPhone keyboard,然後用Android有一個Andriod keyboard。我們的願景就是「我的keyboard」,不管是用什麼裝置,我這邊打過什麼都學起來的,我回去也一樣記得。我們這邊改一個背景,回去也反應到電腦裡面。

    像我們在Andriod或者是iPhone,你在上面看一個東西,你可以轉到Windows上去,當我回到桌子上用電腦時,剛剛看的東西就跑過來,可以繼續進行。

  145. 知道。以前只有在Chrome Book跟Android間,或者是iPhone跟Mac之間。

  146. 對,我們講的就是跨平台。

  147. 不過你剛剛講到的意思是,「WDG」裡面有一組的人,其實是可以寫Linux device driver的人?

  148. (點頭)

    那一組人一般不太出來,只有臺灣的廠商知道。

  149. 雖然他沒有一下子就要改名叫做「OS and Device group」(笑)。

  150. 這個很難!我們內部的人做事的方法不太一樣,其實有一群人在Windows內部一直在談,我們是不是有可能叫「OSG」就好了,因為OS就是OS,並不是什麼特定OS。微軟有自己的OS,但嚴格來講,如果這個group負責所有的OS。

  151. 很好啊!就是這個概念。

    所以我們關心的MR、VR是一塊。但遊戲機、Surface都算WDG的?

  152. 我們最近有一個新的部門,就把WDG一個部門抽出來,但是Xbox的hardware我不太確定。

  153. 已經抽出來了。

  154. 我知道Game本身一定是抽出來的。

  155. 好啊!所以這次去就等於除了VR之外,再加上OS level。

  156. 他會給你一個introduction。我們還有一個IoT center在臺灣,其實Windows team也出了很多力,特別是底層的東西,都是Windows的WDG出來幫忙弄的,他們誠如IoT也有一些學習,如果進去的話,我們可以請們present,除了我們安排的MR、VR。

  157. 因為我自己在IoT或是……不管我們叫什麼,這一個部分當然剛剛講的augmented intelligence的AI,這是我個人的興趣。另外一個是我們即將面臨GDPR,如何在GDPR底下可以不侵犯隱私,因為微軟其實是最早喊Differential Privacy的。

  158. 對,我們是最早做出來的。

  159. 但是問題是,除非你的量大到跟Android用戶一樣多,不然不好使用,或者是非常困難使用,因為最近深度學習興起,有一大堆新的演算法,像GAN之類的,這個東西就特別適合在edge的環境去跑。如果我們要讓使用者覺得安心,尤其是這些新的IoT device都是離人很近,量的又是passive訊息……像active訊息,好比說是我講出話來,我被你錄下來,但我的心跳、脈搏這一些東西,我是沒有被知道正在被錄下來的,因此這個privacy concern是不一樣的,你提供intentional訊息的時候,你可以說我有consent,可以give up privacy,因為我說話是想要讓你聽得懂。但是我的心跳數量,我根本沒有有意識的想過要分享給你。

  160. 講得非常好,其實我們在看這個東西叫做「Ambient Computing」,就是mortal sensing,就是一直說我講的話、我出的聲音、我的肢體語言,或者是我打的東西,還是其他的一些data,可能都是包含在裡面。

  161. 對,因為我們對ambient的application,我們現在是想做calm computing,就是大家是更不distract,反而要還給你attention,而你是要在安心的情況下才能calm。

    但是安心的情況不是只是數學的問題,事實上是一個UX的問題,也就是如何讓使用者感覺到安心,所以如果你們的team有正在做這個研究的話,因為AR、VR是這個的extreme——也就是我們一天到晚戴著HoloLens,大家都會很不calm,大家都會知道那個是深度攝影機就在頭上(笑)。

    我們從整個到現在到大家戴著HoloLens走來走去,中間有一大堆演化要走,如果你們在「ambient computing」上有什麼insight,或者有什麼story的話,我對這個很有興趣,這也包括privacy story。

  162. 好。但是我必須先了解有關這些項目是否可以公開的。

  163. 還不ready,ok。

  164. ……如果他們可以share,我覺得也滿有趣。

  165. 沒有的話,你share一些想法也可以。

  166. MSR可以稍微問一下,就是問一下有沒有周邊其他研究團隊在想這個問題。

  167. 我問一下。

  168. 應該是有,因為他們那邊常有奇怪的人在想一些奇怪的事。

  169. 很好。「WDG」如果可以分享的,至少到方向的程度,我沒有要到細節model的程度。如果不是那個team,或者那個team還不ready,我們就下次。

  170. 我們回去會看一下Ambient Computing有什麼東西可以share。

  171. 那就放在26日的「AI day」,因為您有兩天。

  172. 我知道,而且是不同地方。

    好,這次真的很謝謝你。

    有沒有什麼大家還想提的?我覺得這樣子很好。

  173. 接下來議程下來之後,我再跟子維聯繫,我們現在就是七位,包括兩位從美國過來。

  174. 我們先把人員跟行程排出來。

  175. 我們有一些idea,其實現在AI Taiwan,我們有一個專門的網站即「ai.taiwan.gov.tw」,這是一個補述。

    我覺得裡面有一些關鍵字,這就是為什麼我剛才特別講說這個安心的感覺,因為不管是自駕車,以後會有沙盒的場域,或是AI理財,其實AI理財也是自動化可做的事情,我們會說目前這一些都違法,但是新創可以說六個月或者十二個月違法,但不可以來罰我,在這一個過程當中來突破困難點。

    FinTech Sandbox已經過了,已經三讀了,所以馬上就要開始。

  176. 因為畢竟做一些新的東西,如果馬上說違法的話,那就做不下去了。

  177. 就在黑市做,我們就不能讓大家一起學習……所以做了六個月、十二個月,如果是好主意,這樣子我們通過的時候,就不用被背負社會的壓力,因為整個社會都看到好主意,如果十二個月之後,這不是好主意,我們也不會被新創界罵說我們是在擋新創的路,因為整個社會都知道這不是好主意,感謝投資人付了學費(笑),之後沙盒會這樣一個個出。

    跟AI比較有關的是FinTech跟自駕車、船、飛機,也就是無人載具,這兩個會先過,這是先讓整個社會熟悉AI的方式。

    我覺得這個東西也是……我知道你們有很多paper講到co-creation,我覺得這一個部分也是可以一起談的。

  178. 自駕車很複雜。雖然臺灣很熟悉,但美國馬上的問題是撞車是誰在陪?是owner賠或者是跟公司賠?

  179. 對,因為沒有司機下來理論;它會跟你理論,但講的都是modeling language(笑);所以我覺得人跟AI還是要互相馴化。

  180. 對,不過我們微軟對AI看法是認為滿清楚的,我們不是去取代人……

  181. 我知道,你們沒有往agency那邊。

  182. 一個是AI、一個是IA,我們非常明確是往這個方向在走。

  183. 但當你剛剛講的個人助理的那一個部分,到一個程度,因為大家都被像《雲端情人》的電影洗腦了,到最後會期待有個性,這時當然就有一些moral decision要做。

    當然那個細節,我們不需要在這次的visit看。但如果你們有一些標竿案例出來的時候,那些案例真的挑戰到我們的法規或其實是沒有挑戰我們的法規,但是挑戰到社會感情,我覺得就按照那個個案來談,我覺得這樣比較focus。

  184. 微軟是很open,不管是把微軟科技帶進臺灣或是把臺灣的技術帶進微軟。

  185. 對,我覺得AI+R是一個新的東西,對臺灣的人來講,大家看到這個品牌的時候,比較不會有從Office出來的連帶一些印象。

    就像看到Waymo的時候,雖然你知道它是Google,但感覺就不完全是Google,我覺得這個品牌還是要想一下。

    「AI+R」是一個很好的機會,因為「AI」這兩個字按照你們的定義,它是Augmentation,按照你們現在正在試的這套所謂的「產業化」,甚至不一定是Augmentation,只是一個比較好的Automation而已,你們目前無意去整個做到full autonomy,就是我們不會看到掛一個微軟車牌的車子在路上亂跑。

    底下這兩層,理論上是讓人家比較安心。至於社會要進展到autonomy這層讓人安心,我們還有很多時間講到政治學、社會學、心理學的東西。

    你們從Automation出發是很聰明的,我們會試著從Automation到Augmentation的這個path,在不管聯合聲明裡面也好,或者是在哪裡也好,讓它有一個明確的story、新的名稱,我覺得就會跟本來的品牌有所區隔。

    現在你們有一個新的品牌,但是後面的story是什麼?其實你路上隨便找一個人問說「微軟在臺灣設AI center要做什麼」,可能沒有人講得出來,因此還是要有一個story出來。

  186. 這就要交給PR feedback。

  187. 的確,我見每一位董事長的時候,他們問的第一個問題是說我們在做什麼,一樣的問題,所以我們花很多時間解釋。

  188. 如果你們從Automation to Augmentation,然後不做Autonomy的這段,你有很明確的訊息,我覺得這個是我們可以一起幫忙的。

  189. 好。

  190. 大概這樣,今天先這樣,謝謝。