嗯，這是我們第二次經歷這種事了。我們在 2003 年經歷過 SARS 疫情，所以這對我們來說是 SARS 2.0。和 2003 年相比，最大的差別是：我們準備好了。2003 年，中央和地方政府之間溝通失靈。我們不得不在毫無預警的情況下封鎖整間醫院。我們完全不知道怎麼配給防護裝備。健保 IC 卡當時只在澎湖這個很小的島上試辦，還沒推行到臺灣本島。所以，雖然那時我們已經有全民健保，卻還沒有普及的寬頻，大家用的是紙本卡片之類的。一切非常混亂。所以在臺灣，30 歲以上的人——包括我自己——都記得當時有多糟。