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至於平台外送員的查詢投保資料的管道，如外送員可以透過平台業者或是所屬工會辦理加保時，可以透過自然人憑證、健保卡號加戶號的方式登入勞保局 E 化的服務系統，如果是以個人簡便方式參加職災保險者，可至 7-11 的 iBon 機台或者是勞保局官網來查詢。