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我們正在籌備8月21日使用者需求的探尋，一般在做協作會議的準備，使用的研究方法是質性的訪談，我們會框不同的利害關係人一段大約是1.5個小時至2個小時的時間，我們會設計專門的訪綱，用引導的方式或者是用探尋他的需求，讓他們分享他們的經驗，哪裡會有設計機會的方法來綜整這一整個的心智圖。