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第三，我們面臨到的問題是，現在是透過人工告知我們，由我們的手去做人員的異動，這個對我們公司來說，這個是非常沒有保障的一件事，如果遇到冒名的，責任是不是我們的手去改了這個訂單，會有問題。現在有六件客服，行政院我印象中有兩件，要我們去幫這個訂單來做人員的異動，其實我們做的是很緊張的，因為如果是冒名，變成是我們的手去改的，所以我們建議趕快把洞補起來。