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像剛剛有提到很多具體的解法，包含可能對於現有介面的改善，例如像填寫資料，是不是必填或者是選填，像事前規劃是不是要補充更多的資訊，這個裡面分成即時跟非即時的部分，我們也有進一步探討，像無紙化跟使用者路線難度分級的部分，還有做除了用文字的方式、搜尋的方式、地圖的方式也可以進行搜尋。