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事前的防堵機制會讓民眾很不方便，因為現在的機制是如果忘記密碼的話，我要去臨櫃，所以我們這一組的建議是，如果是用事後查核機制去處理，而不是在一開始就防堵民眾讓民眾很不方便的話，其實我們可以解決一開始不方便的事，後續再處理。