外交部領事事務局的業務是提供旅外國人急難救助，主要的工作是在負責聯繫與通報，國人如果在海外有遇到緊急狀況，可以透過駐外單位來聯繫，我們會儘速通報當事人的國內親友及相關機關。
就本案海外國人返台前陪伴計畫而言，其實施的對象涉及多個相關機關，以外交部目前所轄的駐館而言，在人少、事多的情況之下，實在無法處理本案資料整合的業務，但外交部還是樂於在本部及駐外單位相關網站上，提供資料整合專區之相關連結，也就是能夠有一個主管機關來設立類似的資料專區，放在外交部或外館的網站上，以利查詢，以上外交部報告完畢。
外交部對於鼓勵 INGO 來台設點是非常積極的協助辦理，就委員所提到的幾個部分，都有與相關的地方政府或機關進行溝通與協調。外交部除積極在協助 INGO，也樂於在有利的條件下媒合這些 INGO 來台設點，以上報告完畢。
外交部會積極配合，過程中如遇到問題也會出面協調。
