政府部門要辦的事情太多了，網路參與平台就會有這一方面的困難，其實我自己也有這一種感覺，像我們一般來講大概四、五十歲傳統公務員嚴懲，你要在網路上回應意見，也是比較有困難的，像現在一、二十歲的小孩子不會寫字，反而直接在網路上發表意見，我們都還沒有打完，他們就已經講完了，我覺得像高階的一些政務官或者是文官，你叫他們用鍵盤真的有困難，連手機都要資訊人員幫他們設定，因為之前我們受的教育是這樣子，現在突然叫他轉換，很容易水土不服，然後就感冒了。
另外一個是政府部門回應的意見，我也有碰到這一方面的問題，像我們的聯絡人並不是直接在上面反映的，我回去還要不要請示，這個業務處跟那個業務不要，最後還要簽呈給主軸的部長知道，部長並不是天天在，還有很多公文要批，等到批下來再叫你回應的時候，會慢半拍，因此像我們現在各部會，我們發覺處理「找首長」的信，都需要一、兩個禮拜的時間，並不能在網路上直接回應，政府部門有這一個限制，若打錯後，將來會打你一屁股（唐鳳點頭）。
另外，有關於本位主義，也就是這個不對、那個不對，並不是沒人辦，就會有這一個現象，因為一個問題下來以後，如果承辦人員業務處業務不嫻熟時就很容易去推工作。大概是這樣子，都會有本位主義，謝謝。
